Вопросы и ответы

Да, возможно. Наш сотрудник всегда согласует с Вами удобный для Вас вид оплаты при оформлении заказа.

Если Получателя не окажется по адресу, указанному при заказе, в согласованное для доставки время, услуга все равно считается выполненной и подлежит оплате.
В этом случае мы обязательно свяжемся с Вами для получения дополнительной информации и готовы сделать все возможное, чтобы доставка была выполнена и заказ достиг Получателя.
(Например, оставим заказ у соседей или оставим информацию, где Получатель сможет самостоятельно забрать свой букет).
Если потребуется везти заказ по другому вновь утвержденному адресу - такая дополнительная доставка будет осуществляться платно.

1). Вы оформили заказ на сайте, и с Вами пока еще не связались. В этом случае, Вы можете добавить интересующий вас товар в устном порядке, когда менеджер магазина свяжется с Вами, чтобы подтвердить заказ.

2). Вы оформили заказ и он был подтвержден менеджеру магазина. В этом случае в срок до 15:00 дня, предшествующего дню доставки, Вам необходимо связаться с любым менеджером магазина и согласовать дополнительный заказ.